施工業者選びの豆知識
家を建てるということは、一生に一度あるかないかの大事業。だからこそ、信頼できる、安心できる工務店に依頼したいものです。
地元の小さな工務店から大手のハウスメーカーまで、では、どのような基準で信頼できる・安心できる施工業者を選べばいいのでしょうか？
地元の工務店や建設会社の場合
全国の建設業者の大半を占めるのが、地元の小さな工務店や建設会社です。大手ハウスメーカーと違い、施工担当と直接話が出来たり、頻繁に打ち合わせができるなど、個々に応じた対応や融通が利きやすいのが特徴です。
また、地域に密着しているため、気候風土や生活慣習などをふまえた上での家づくりや、施工後もアフターフォローやメンテナンスに細かく対応してくれます。地元ならではの頼りがいのある存在ですね。
しかし大手ハウスメーカーと違い、広告宣伝やモデルハウスの開催が少ないので情報が少なく、なかなか良い工務店を探すことは難しいでしょう。
口コミや噂が頼りなので、近所の人や銀行、建材店などに、積極的に聞いて見るのもいいかもしれません。
いずれにしても、信頼できる技術がある業者なら、家づくりに関するノウハウや、伝統の技術などを持ち合わせているので、想像以上によい家を建てられることでしょう。
大手住宅ハウスメーカーの場合
住宅ハウスメーカーの多くは、全国規模で営業を展開している大手企業です。その規模を生かした営業力と宣伝力、住宅技術の開発、アフターサービスなどに優れています。
また、実際の施行物件からの失敗例や成功例、施主の要望を元にした家づくりの技術や間取りの工夫、 洗練された外観などのデザインや営業のきめ細かな対応などが人気の理由ではないでしょうか。
ただ、住宅をある程度規格化しているため、いくら自由設計や注文住宅といっても、建材や仕上げ、設備機器、建具などの種類が制約されてしまう欠点もあり、様々な注文に対してはオプションとして非常に割高になることもあります。
また、一見見栄えのするモデルハウスは、グレードの高い最高仕様のものがほとんどですので、標準仕様では全く違ったイメージになることもあります。
設計士や建築士を通した場合
施主の要望を汲み取って的確に形にししつつ、クライアントに応じた住環境の提案も出来る、一流の設計士や建築士が設計した家は、やはりひと味違います。ありきたりな家では満足しない、個性溢れる理想の家に住みたい方はオススメです。
また、施工監理までしていただければ、なかなか素人では気付かない施工上のポイントを見てくれるので、安心してお任せできます。
ただし、設計士を通す場合は、施工会社に払う総工費とは別に、7〜13%ほどの設計料と施工監理料を支払う方式になります。
施工業者選定のチェックポイント
良い施工業者を見つける方法は？
良い施工業者を見つける方法に王道はありません。やはりご自身で「見て・聞いて・地道に探す」ことです。
ただ、むやみやたらに探していては時間がいくらあっても足りませんので、基本的な探す方法は、やはり、「住宅雑誌を買って読む」や「インターネットを利用して探す」ことになるでしょう。ご自身の好みに応じた家があれば、その都度、その施工業者をリストアップしておきましょう。
リストが絞り込めたら、その業者に電話で問い合わせて資料を貰ったり、インターネットから資料請求をしましょう。資料はいずれも無料の場合が多いので、躊躇することなく請求をします。
また、休日に、分譲地や施工中の家、実際に建てた住宅などを見せてもらっても参考になります。施主に話を聞く機会があれば、施工業者の対応はどうだったか、長所・短所はなんだったかを尋ねてみることもオススメします。
知人の紹介でも任せきりにしてはダメ！
施工業者の選定で「知人の紹介…」という場合は良くあるパターン。
しかし、その会社の技術的な特徴やデザインまで、熟知して紹介してくれる人はごくわずかです。
安易に頼んだり、任せきりにすると、気に入らない家ができるばかりか、せっかくの友人関係まで終わらせてしまうことになりかねません。知人だといっても、住むのはご自身なのですから、責任をもって、自分の目でも施工業者を確かめましょう。
地元の許可業者かどうか、確かめよう！
地元の工務店や建設会社の場合、そのほとんどが中小企業です。
かといって経営が苦しいかというとそうではありません。
家を建てる場合、木材関係は大工さんが、タイルや壁塗りは左官職人が、給排水工事は設備工事会社…という様に、下請け業者に分業がされていて、工務店だけで家を建てる上で必要な技術者や職人さんを抱えているわけではないのです。
しかし残念ながら全てが優良な会社ばかりではありません。
優良な会社を選ぶ一つの目安としては、実績と建設業許可があります。
実績は、口コミを参考にするほか、施工の経歴や工事の実績、創業年数、資本金など、各都道府県の土木課（住宅部）で閲覧することができます。
これらの情報を加味し、同じ土地で長年勤務している設計事務所や工務店なら、仕事も安定した一定レベル以上の施工ができると見て良いでしょう。
また建設業許可ですが、これは大臣か都道府県知事が発行する許可証です。
この許可証がない施工業者には、施工を依頼しない方がいいでしょう。
これまでの施工実績や経験の頻度は要チェック！
経験豊富な施工業者が安心できるのは当然なこと。
家を建てる上で何らかのトラブルが起きた時でも、これまでの経験の蓄積から的確に対処くれます。
ただし、いくら経験が豊富だからといっても工法やキッチンやトイレといった住宅設備、建材の進歩は著しく、最新のものには付いていけないという場合もあります。
施主としてもそういった自分たちが使う住宅設備の選択は業者まかせにせず、カタログや住宅雑誌などからできるだけ資料を集めて勉強してみましょう。
宅地の情報や近隣の環境を念入りに調べているかチェック！
良心的な設計者や施工業者なら、必ず念入りに宅地を調べあげているはずです。家族の希望や条件を細かく尋ねて、少しでも予算内で希望に沿った住宅が出来るように、何度も打ち合わせもしてくれます。
つまりそういった誠実な業者でなければ信頼関係など生まれないでしょう。
また、よくあるケースですが、契約前までよく来ていた営業マンが、契約後は全然来てくれないというケースがあります。
こういった評判や噂もできれば知っておきたいものです。
いくら営業マンが熱心でも…！
施工業者を決めるポイントに「熱心な営業マンについほだされて…」という話を良く聞きますが、営業マンの熱心さだけで施工業者を決定するのは避けるべきでしょう。
というのも、いくら優秀で誠実な営業マンであっても、その人が本当に家の建て方や、住宅設備機器の細かい所まで知っているとは限らず、 実際に工事そのものも、その人が行うのではありません。
営業がいくら熱心でも、家づくりは設計者や施工業者の技術者、職人が行うのです。
家は、設計者と施工業者、そして施主の合作です。直接施工する担当者と分かり合ってこそ、自分が本当に住みたい家を理解してもらえるのです。
極端に安い見積もりの場合には？
相見積もりは、業者を選択する最期の手段としてよく用いられますが、他の業者より極端に安い価格をつけてくる会社があった場合、その会社は避けたほうがよいでしょう。
特に「●●キャンペーン」などの期限付きで契約を急がせたりする場合は注意が必要です。
早く契約させたいばっかりに最初は安く言い、後で追加工事を上乗せしたり、入っていたはずの工事が別途工事になっている場合があるからです。
いずれにせよ、契約内容はどんな場合でも、念入りにチェックしましょう。
また、安く上げるために、目に付かない建材に粗悪品を使用するケースもあります。
後で「欠陥住宅だった」なんてことにならないよう、信用ある、安心できる業者を選びましょう。
実際に築後数年たった家の情報こそ…！
実際に建てた家に住んでいる方が、2〜3年以上たってからも、まだ、その施工業者を紹介してくれる場合はかなり信用がおけるといえます。
というのも、その仕事ぶりや料金面はもちろん、数年経てば一年を通しての住み心地や欠陥や故障、アフターサービスなども大体分かってくる頃です。 それらを踏まえた上で、紹介してくれるのですから、かなりオススメできる施工業者だということなのです。
少しでも依頼した業者に不安を感じたらどうしたらいいの？
一度施工する契約を交わしてて家づくりを発注した場合でも、打ち合わせをしていて何かしっくりこない、自分たちの好みと合わない、不安が募る…という場合には、 思い切って断る方がいいでしょう。
断るなら早いに越したことはなく、ズルズル引き伸ばすとトラブルの原因になります。
断る場合、打ち合わせの段階から基本設計までなら設計料の約30%ほどを支払うのが普通ですが、建ててしまってからどうすることも出来ません。一生に一度の大きな買い物だからこそ、そういった決意も必要です。
話題の欠陥住宅や不良業者に注意！
最近世間を騒がせている欠陥住宅。
いい加減な業者やブローカー的な業者が増えているため、大都市になると、3件に1件は欠陥住宅だとも言われます。そういった悪徳業者の餌食にならないように、ある程度の知識を蓄え、対処しましょう。
